Dépannage et maintenance informatique

Connexion internet ou réseau instable, applications défaillantes ou ordinateur infecté, matériel ralenti,… Nous travaillons à distance ou nous nous déplaçons sur site selon votre besoin.

En appelant le 01 34 87 74 43, vous profitez d’une garantie de résultat et d’un tarif au plus juste.

En plus, Arobase78 vous fait profiter de l’aide de l’état sur les Services à la Personnes (50% de vos factures) pour les Prestations de Services à domicile.

Dépannage informatique à domicile

Dès que vous rencontrez un problème, vous appelez-nous au 01 34 87 74 43 et un technicien Arobase 78 se déplace à votre domicile.

Notre technicien procèdera au dépannage du matériel défectueux et s’assurera de sa bonne remise en marche. Si le matériel ne peut être réparé sur place, il sera emmené en atelier et un devis vous sera communiqué au plus vite.

Nous intervenons pour tout type de dépannage informatique,
qu’il s’agisse d’une panne matérielle ou d’origine logicielle.

Problème logiciel

Un message d’erreur s’affiche régulièrement, votre ordinateur est très lent, surchauffe, ou bien ne démarre plus, votre imprimante et/ou vos périphériques ne répondent plus, vous souhaitez installer un logiciel…

Nos techniciens informatiques sont à votre service chez vous ou en atelier. Experts en la matière, nous sommes à votre écoute, ainsi nous vous proposons des solutions personnalisées et adaptées à votre besoin.

Réparation matérielle

Clavier qui ne fonctionne plus, dalle d’écran hors service, ventilateur encrassé qui tourne sans arrêt…

Que ce soit pour le changement d’une pièce matérielle, la configuration ou remise en état de votre système, nous vous apporterons les solutions les plus adaptées à votre problème.

Nettoyage informatique

Votre ordinateur est très lent, des fenêtres s’ouvrent de façon intempestives, votre ordinateur est bloqué ou un message à l’ouverture de Windows vous bloque en vous demandant un paiement par carte bancaire…

Si votre matériel informatique est infecté par des virus ou des logiciels espions, nous scannons votre ordinateur dans ses moindres recoins et nous supprimons toute trace d’infection pour que vous puissiez repartir avec un ordinateur sain.

Si vous le souhaitez, nous vous proposons également la mise en œuvre d’une véritable stratégie de sécurité de vos données.

Actions préventives et correctives des pannes informatiques

La maintenance préventive est l’action destinée à maintenir la fiabilité et la durabilité d’équipements, de matériaux, d’outils ou différents éléments pouvant potentiellement se détériorer au fil du temps. La maintenance préventive est une sorte d’anticipation à la détérioration éventuelle de vos équipements.

Audit et conseil, formation

Notre équipe vous aide à maintenir votre informatique performante et adaptée à vos besoins.

Assistance informatique à distance

Grâce à l’assistance téléphonique,vous bénéficiez dune véritable économie de temps, en gardant votre ordinateur opérationnel.

Bénéficiez de 50% de réduction (ou crédit) d’impôt sur nos prestations d’assistance informatique à domicile.

Arobase 78 est une société de Services à la Personne agréée par l’État. Cela vous permet de bénéficier d’une réduction d’impôt de 50% des dépenses réalisées.

Le code général des impôts institue une aide qui prend la forme d’une réduction d’impôt ou d’un crédit d’impôt, égale à 50 % des dépenses supportées en paiement de prestations réalisées par les organismes agréés en matière de services à la personne.

À ce titre, les montants versés à Arobase 78 ouvrent droit à cet avantage fiscal.

Comment bénéficier de l’assistance Informatique dans le cadre de la loi Borloo ?

Nos équipes sont en mesure de vous dépanner en cas de problèmes, mais aussi de vous accompagner dans de nombreuses tâches informatiques.